一直以来，“与民营企业共同成长”的民生银行不断创新小微企业服务模式，多渠道触达小微企业、探索金融科技手段，在小微金融领域走出了一条新路子。

　　多渠道主动触达小微企业客户，不但要“经理跑”，更要“数字跑”。民生银行依托互联网思维和科技手段，在开户、支付结算、财富管理、融资、非金融全维度嫁接数字力量。在开户方面，提供“云注册+云账户”一站式服务，通过分行电子化渠道(微信、网页等)提交开户材料，可实现注册开户一站式办齐、免排队、免填单，简捷便利最多跑一次;在支付结算方面，推出小微专属手机银行、行业应用场景收单(享乐租、校付通)、二维码收银、智能POS。

　　小微企业千差万别，但在融资上普遍有着“短、频、快”的共性要求。为了实现“最多跑一次”的客户体验，民生银行还相继推出“云快贷”、“纳税网乐贷”等融资产品，解决“融资难”“融资贵”的问题。据介绍，云快贷的优势在于“快”，在线申请、在线审批、最快可实现当天放款;“纳税网乐贷”基于小微企业纳税数据，提供在线申请、审批、随时支用的信用贷款服务。 (史尧)