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广发行与市金融消费者权益保护联合会签订合作协议

构建和谐金融消费关系

  为协助推进金融纠纷多元化化解机制建设,近日,广发银行汕头分行与汕头市金融消费者权益保护联合会签订《关于共同建立粤东信用卡领域投诉调解对接工作机制合作协议》。

  该行将以协议签订为契机,全面落实《协议》内容,积极配合调解粤东金融消费纠纷调处中心从其他渠道受理的涉及广发银行的信用卡领域金融消费纠纷案件。同时,该行将紧紧围绕党中央提出的“六稳”“六保”开展工作,进一步强化消费者权益保护,完善消费者投诉处理机制,将消费者权益保护落实到日常经营管理工作中去,从而构建与消费者更加和谐的金融消费关系,为创造良好健康的金融生态环境贡献应有之力。

  (晓铭)

编辑:陈齐薇 发表日期:2020年11月10日
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