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以更好作风推动供电服务安全便捷

  本报讯 (记者魏青 通讯员郝卓峰)5月30日,市作风办对汕头供电局优化营商环境等方面工作开展作风专项督查,要求以更大力度、更快速度做好供电服务,保障供电安全可靠,助力汕头加快发展。

  督查中发现,该局积极组织党的十九大精神、习近平总书记参加全国人大广东代表团审议时的重要讲话精神以及《习近平谈治国理政》第2卷的学习讨论贯彻,会议记录比较齐全,有领导班子成员个人学习笔记;开展作风建设年活动资料也比较齐全。近期,市政府印发《关于重塑营商环境优势加快构建开放型经济新体制的意见》和《汕头市打造法治化国际化便利化营商环境三年行动计划》,要求供电局牵头制定电力接入具体实施方案,推行全部用电报装业务远程“一口受理”工作,供电局迅速布置落实。该局还将龙湖区作为试点,将原定60天内完成用户获得电力的期限缩短至50天内完成,计划今年内将办事手续从8项精简为3项、中压用电报装平均时长由81天力争压缩到50天。今年起,全面取消新装基建客户临时接电费用收取,原收费标准为1kVA为231元,每年至少可为客户节省成本约为2000万元,同时清退已收取存量客户临时接电费用,大大减少用户“获得电力”投资成本。

  汕头供电局有关负责人表示,助力优化营商环境将作为今年工作的重中之重,将布点变电站(配电站),新建供电线路,加大配网自动化投资,减少停电范围,提升可靠性,实现客户体验从“用上电”到“用好电”的根本转变。汕头供电局副局长林志坚介绍说,在受理电力客户的用电报装方面,汕头供电局也陆续推行了一系列新的举措,比如在受理环境通过“一口受理”远程服务渠道方便客户远程办理,接下来还将推行“一证办理”,在电力客户报装手续还不是很齐全的情况下,只要用电主体资格能得到确认便可以先行受理,由客户在约定时间内进行补齐。

  检查中,督查组还发现汕头供电局机关办公环境情况良好,消防设施等配备齐全,食堂管理比较规范。但该局办公楼消防通道没有设置应急照明,不少工作人员无佩戴工作胸卡。抽查5月28、29、30日考勤登记情况,发现有26人次迟到。

  市作风办指出,供电关系千家万户,牵动各行各业。安全、便捷的供电服务更是城市建设和发展的根本保障。电力部门应以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为指导,紧紧围绕汕头当前的发展战略,在供电服务上积极改革创新,提高服务质量,确保供电安全、可靠,为我市经济社会发展保驾护航,助推我市营商环境革命性再造。

发表日期:2018年06月04日
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