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小公园免费导游引外国友人称赞

春节期间开埠区志愿者热心服务温暖四方游客

  春节期间,小公园热闹非凡、人流量大。为让游客和市民玩的更舒心更放心,小公园文明驿站推出免费导游、应急救援志愿服务,为市民游客提供一个温馨有序安全的节日氛围,受到游客甚至是外国友人的欢迎。

  

  免费导游推广小公园

  春节期间,金平区开埠区志愿服务队常态化、全天候驻点,联合汕头市第二中学、第四中学,每天组织100多名志愿者,开展维持交通秩序、环保清洁、免费凉茶和面包、免费导游、应急救援等志愿服务,开放共享卫生间,为市民游客提供服务,帮助他们解决各种问题……通过这点点滴滴的小事,传递着金平人在春节里为市民带来的丝丝暖意。

  为了让更多游客了解小公园的历史,小公园文明驿站在节前招募志愿者,义务为游客提供免费导游的服务。谢泽涛是汕头市第四中学一名教师,志愿时长超过四千小时,这几天他每天穿行小公园,向市民游客讲解小公园地标文化历史,讲述在中山纪念亭、百货大楼的故事。

  大年初四,几名来自江西的游客走进小公园文明驿站,询问免费讲解的情况,谢泽涛老师听后,马上带这几名远道而来的游客看小公园打卡的导览图,并详细讲解中山纪念亭、百货大楼的历史,及小公园迎春系列活动,同时消除游客小公园是个公园的概念。送走江西游客,又有旅游团的游客前来,希望开埠区志愿者提供免费导游服务。游客饶有兴趣、认真聆听,并询问开埠区志愿者关于小公园的演变。高峰期时,谢老师要讲解几个小时。谢泽涛说:“随着小公园越来越美,我也想让更多人知道小公园的来历,了解她的文化底蕴,传承汕头开埠文化,让汕头走向世界。虽然很累,但很有意义。”

  小公园独特的景观也吸引了不少外国游客前来参观。志愿者林钰珣是一名留学生,大年初三,她热情为3名来自英国的游客讲解小公园的历史和介绍周围的文化展馆、美食,受到游客称赞。

  应急救援守护游客

  小公园人流量大,经常有出现市民游客不小心受伤的事情。春节期间,小公园文明驿站具备应急药箱,以解不时之需,并组织了一批应急救援志愿者,为小公园片区游客群众提供服务。每天从早上八点半到晚上十点,志愿者一直坚守岗位。开埠区志愿者具备心肺复苏、伤口包扎等应急救援技能,并身带应急药包,加强小公园核心区的巡查,发现突发情况及时协助救援。

  大年初一,一名来小公园游玩的老姨和家人走散后不小心摔伤了,鼻梁处出血。开埠区志愿者发现后,及时带老姨到文明驿站休息,为老姨及时消毒上药,并为老姨报警联系家人。老姨为志愿者的义举深表感谢。大年初七,一名焦急的母亲带着大哭的小女孩跑进文明驿站。原来,女孩不小心被开水烫伤脸部。志愿者安抚小女孩,为她擦干眼泪并为她受伤的地方上药。她的母亲连声道谢。

  帮助找寻走失儿童

  这几天来小公园游玩的游客络绎不绝,每天都有人到小公园文明驿站请求志愿者帮忙寻人。正月初五下午,一位母亲急匆匆跑到驿站说她的女儿在国平路不见了,志愿者让妈妈描述一下女儿的衣着、身高,10来名志愿者马上分头去找,并让坚守在各个路口的志愿者留意,同时广播寻人。最终,志愿者在分头寻找过程中找到这名8岁的女孩子。

  而在大年初五晚上,开埠区志愿者在巡看小公园核心区过程中,发现一个小男孩在升平路哭。志愿者上前询问情况,了解到他和家人走失了,便赶紧带他回小公园文明驿站。志愿者通过广播寻人。通过几次广播,家人听到后马上跑到驿站,妈妈喜极而泣,并连连向志愿者道谢。小公园文明驿站也提醒游客,要照看好身边的老人、小孩,保管好身上的财物。

  当下,汕头市正在市创建全国文明城市,随处可见志愿者服务他人的身影,正是这样一个个平凡善良的人,一件件普通却正能量的事,让这座海滨之城涌动着爱的暖流,越来越有温度。

  本报记者 郭丹 摄影报道

发表日期:2019年02月13日
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