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文明新风展形象 甘于奋斗勇担当

汕头龙湖供电局细化思路完善举措持续优化营商环境

  “以前申请用电报装要经过8项手续,花上两个多月的时间才能‘获得电力’,十分影响工期。但现在一个多月就全部搞定了,办理手续还精简为仅需3项”,负责新城基建的中交(汕头)东海岸新城投资建设有限公司工程建设部负责人深有感触地说道。这也是汕头龙湖供电局不断优化营商环境,为龙湖区的社会经济发展提供可靠电力支撑的又一项积极举措。

  2009年10月挂牌成立的汕头龙湖供电局是汕头供电局属下区一级供电局,肩负着龙湖区金霞、珠池、新津、龙祥、鸥汀5个街道和华侨试验区的供电任务,供电面积70.56平方公里,供电户数23.64万户。

  近年来,汕头龙湖供电局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻习近平总书记视察广东重要讲话精神,在区委区政府的正确领导下,不忘“人民电业为人民”的初心,牢记“服务地方经济社会发展”的使命,优化工作思路,完善发展举措,为推动特区再出发、加快打造现代化沿海经济带重要发展极,建设“省域副中心城市”,实现“四个走在全国前列”目标做出新的更大贡献。

  不断提升效率加速“获得电力”

  电力已成为企业正常运营不可或缺的要素,“获得电力”也成了作为营商环境好坏的评价指标。为全面提升办电效率,让企业更快更好地“获得电力”,助力龙湖区打造法治化、国际化、便利化营商环境,2018年4月28日,龙湖区在汕头龙湖供电局召开龙湖区“获得电力”营商环境的工作推进会,开始全面启动提升“获得电力”营商环境工作。

  按照汕头供电局的统一部署,汕头龙湖供电局编制了《提升龙湖区“获得电力”营商环境指标工作方案》,成立工作机构,明确2018至2020年的分年度提升目标,落实精简资料、减少手续、压缩时限、降低成本等各项举措,打造营商环境“精、新”供电服务品牌;通过建立与政府相关部门的联动机制,加快电网建设,缩短用电报装时长,力求服务企业,更快更好提升人民“获得电力”幸福感。

  “项目未动,电力先行”,据了解,汕头龙湖供电局目前已实现用电报装手续优化精简为3个、中压用电报装平均时长大幅压缩到50天以内,并推出汕头市首宗“小微企业160千伏安低压接入”,实现小微企业办电零成本,进一步提高了办电效率、降低接电成本、提升服务水平,真正发挥电力先行官的作用,更好保障龙湖区经济社会发展,满足人民追求美好生活的电力需求。

  低压集抄全覆盖服务“更精细”

  在过去,体现居民家中用电多少的电表行码都是抄表员上门查抄,汕头供电局依托技术进步,实现千家万户电表电量集中自动抄读。

  2017年年初,汕头龙湖供电局就承接汕头供电局任务,开展低压用户集中抄表(简称低压集抄)自主运维试点工作。经过全力攻坚,3个月后,汕头龙湖供电局实现低压集抄自主运维并在全市推广,自动抄表率超99%,是全南方电网第一个实现低压集抄自主运维的单位

  目前,汕头龙湖供电局约23万户居民电能表的自动抄表率已基本维持在100%,真正做到“机器代人、抄表零差错”。而原来市民熟悉的抄表员,也成功转岗成为客户经理,按网格化管理模式走进住宅小区、街道社区,负责属地客户报障抢修、用电报装、业务咨询、服务诉求等全过程上门服务,逐步推行客户办电“一次都不跑”的服务新体验,满足人民群众日益增长的美好生活的电力需要。

  农村电网升级改造焕新颜

  要实现农业农村的现代化,电网建设是重要的基础设施之一,贯彻落实乡村振兴战略的一大举措便是农村电网的改造升级,自“十三五”以来,供电部门积极配合推进农村人居环境综合整治、提升美丽乡村建设,全力推进汕头市农村电网升级改造。

  2018年,高度重视乡村发展建设的龙湖区委区政府,决定将旦家园社区打造成为美丽乡村示范点,而这就首先需要对旦家园片区的电网进行升级改造。

  当年9月,旦家园村南、村北低压改造工程开工启动。汕头龙湖供电局积极配合开展了改造工程,配套新建配电房两座,对全社区进行一户一表(箱)改造,同时对主干道架空线进行下地,更换残旧低压电缆,配合政府与电信等相关单位逐步解决“三线缠绕”(通信线、电视线、电力线)问题。

  2019年9月,旦家园社区新建配电房及低压台区全面改造工程竣工投产,为绘就美丽乡村增添靓丽的一笔。新建配电房缓解了旦家园用电压力,满足未来5至8年负荷增长需求,为当地民生及“一村一产业”经济发展提供可靠保障。

  全力以赴助力特区新腾飞

  汕头是美丽的海滨城市,当前全市上下精神振奋,软、硬环境进一步提升,经济社会发展显著提速。供电部门也全方位为汕头发展贡献力量,助力特区新腾飞。

  厦深高铁汕头联络线作为汕头市迈向高水平全国性综合交通枢纽的重要一步,其建成投产意义深远。厦深高铁汕头联络线站前广场配套电缆线路及设备建设工作便显得尤为重要。在该项工程项目中,汕头龙湖供电局工程建设部多次联合勘察现场,确定施工方案,密切跟踪主体工程建设进度,做好随路通道建设同步敷设电缆及设备安装。2018年10月,顺利完成站前广场配套电源建设的投产送电工作。2018年12月31日,厦深高铁汕头联络线正式开通运营,站前广场换乘中心同步投运使用。

  为助力2021亚青会赛事在汕头成功举办,汕头龙湖供电局积极配合,协助亚青会场馆基建用电电源点建设工作。接下来,汕头龙湖供电局将加紧跟进亚青会塔岗围体育馆及周边设施建设进展情况,及时了解整体的基建用电负荷需求及用电时序,做好用电服务工作,为亚青会塔岗围场馆设计及建设工作提供电力专业有效支撑。

  本版撰文/摄影

  本报记者 林子海 林鹏

  通讯员 崔苗苗 洪芝杰 吴子琳 潘日祥

发表日期:2019年09月18日
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