2020的春节，一场没有硝烟的新冠肺炎防卫战在全国各地打响。在这场疫情防控战中，社区是防控的第一道防线。汕头碧桂园物业团队奋战社区防疫第一线，全力以赴做好小区物业疫情防控，采取小区封闭式管理、全面消毒、人员进出温测、物业人员协助业主送货上门、设置口罩回收点等一系列举措。物业管家上门逐户拜访，测量体温，每日窜梭于电梯、走廊、大堂、地库、门岗间，为业主筑起一道暖心的安全屏障。

　　严守“战疫”的第一道防线

　　为防控疫情，降低传染风险，碧桂园小区进行封闭式管理，设置统一出入口，并在出入口设置检查点，对进出小区的人员，逐一检测体温。物业人员每天也进行两次体温监测。

　　物业管家每天对小区内公共区域进行全面清洁、消毒，小区内全部电梯按键采用保护膜进行保护，每天更换两次。园区内还设置了口罩回收点，口罩垃圾用84消毒液喷洒后才处理走。

　　物业管家们还为业主提供送货上门服务。业主居家未出，如有需要购买的东西，物业人员就会协助业主把急需的东西送上们，解业主燃眉之急，守护业主的健康。

　　不顾个人安危，救助业主

　　2月13日下午2点许，碧桂园物业管家郑则兰接到业主肖女士致电，电话那头传来业主急促紧张的求救声。肖女士因雨天路滑开摩托车在小区外街道摔伤，磕破头皮，血流不止，家中无人便联系物业寻求帮助。