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多方共建提供“家门口的便利服务”

澄海区澄华街道创新城市基层党建活动载体,整合街道机关、企业、社会组织等单位服务资源,以多方共建的形式打造“党群服务超市”,每月在各社区组织开展党群服务活动,为群众提供“家门口的便利服务”。各社区先后举办活动90多场次、服务群众3.2万人次。

澄华街道开展党群服务活动现场

  街道整合项目“清单”,优化服务供给。由街道党工委牵头人社、电信、银行、阳光志愿社、青年服务队等机关、企事业单位、社会组织,把不同单位的便民服务项目进行整合,为社区群众提供包括社保卡激活、家庭医生签约、移动电信套餐办理、邮政小额信贷、银行普惠金融,以及免费体检诊疗、心理健康咨询、家庭教育讲座、上门志愿服务等20多类项目的“党群服务”。

  群众按需灵活“点单”,精准定制服务。各社区每月根据自身实际和居民意愿,在“党群服务超市”中自行选择所需项目上报。街道党工委根据各社区上报的《需求清单》,及时与服务提供单位联系,协调日程安排,合理调配物资和人员。如冠山社区针对老人居多、离中心城区路途较远的情况,专门定制老年人较为喜爱的血压检测、义医义诊等健康护理类项目;华冠社区根据小区、商圈较多的实际,定制家庭教育、学生眼部护理、消防防范、水电费代缴等服务项目,均立足群众需求定制,精准衔接供给端与需求端。

  动态更新服务“表单”,确保常态长效。各社区根据自身实际,每月选取一天作为“便民服务日”开展服务活动。街道党工委汇总各社区安排后形成《社区服务日程表》,印制成宣传小页发放到社区居民当中,方便部分居民跨社区参与活动,实现街道区域内的服务共享。同时,街道不断丰富和拓展服务内容,让服务“与时俱进”,如在妇女节期间增设妇联帮扶项目、征兵季开设征兵宣传。每轮活动结束后,还对服务情况进行效果评估,做到服务项目动态更新,服务供给按需调整,确保活动取得实效。

发表日期:2020年06月29日 来源:汕头日报
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