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共享单车乱停放用户将被封号

  本报讯 (记者康洁)骑行共享单车,也要“驾照”了。近日,为更好地配合汕头市创文,哈啰出行宣布升级规范骑行激励机制,驾照分达到“优秀”的汕头用户可享受更多骑行优惠,而失信用户则可能面临封号,无法再使用哈啰单车。目前汕头已有6名“失信”用户因乱停乱放、私占破坏共享单车被封号。

  为正面引导市民文明有序使用共享单车,近日,哈啰出行对“骑行驾照分”系统进行升级,新版驾照分满分为12分,分为A到F共6个等级。其中,A等级对应的是10至12分,此“优秀”等级范围内的用户享有更多骑行卡优惠、优先客服接入、优先处理报障等权益。而如果用户的骑行驾照分被扣到了0分即“失信”等级,则无法使用哈啰单车。从8月4日哈啰出行公布的汕头地区情况看,当前汕头有超九成用户为满分状态,另有2047人因乱停乱放、私占破坏等处于被扣分状态,其中有6名用户因乱停乱放、私占破坏共享单车被扣到了0分。

  哈啰出行资深公关经理张津豪表示,通过运用大数据分析及人工排查等方式,对用户的不文明用车行为进行判定,主要是希望借此提升市民的文明意识,呼吁用户文明使用共享单车。如果用户认为扣分判定有误,也可以联系哈啰公司进行申诉,公司会结合客观情况进行综合分析。同时,哈啰单车的“骑行驾照分”也有恢复机制,如果一段期间内用户没有再次发生类似的不文明行为,则可以恢复驾照分。但对于被扣除到0分的失信用户,则永久无法恢复。

  据哈啰单车汕头城市经理李国生介绍,整体而言,用户不文明骑行行为已有所减少,但仍有违规者。此时他面临的不仅是扣分,还可能被拘留。哈啰出行方面透露,近两个月广东有近20人因破坏或私占哈啰单车被拘留。少部分不文明骑行的用户,连续20多次将哈啰单车停放在非机动车道内,经app推送、短信提醒等途径告知用户后,用户仍然我行我素,最终公司会对其进行封号处理。“我们的骑行驾照分其实就是一面镜子,反映了使用者的文明程度。希望广大市民能文明、爱惜使用共享单车。”李国生表示,“接下来,我们将继续向用户传达文明使用共享单车的理念,也希望通过政府引导、媒体宣传等途径,将文明使用共享单车的理念深入到每位市民的心中”。

发表日期:2020年08月05日
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