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从“生产型制造”到“服务型制造”转化

吴厚烽重绘电气业新版图
颁奖现场(资料照片)

  人物简介  吴厚烽,汕头潮创会副会长、汕头市青年企业家协会理事、龙湖区青年企业家协会副会长。1992年出生于汕头。2013年,从新加坡留学归来之后,进入广东正超电气有限公司,目前担任总经理。2020年,吴厚烽荣登2020胡润30岁以下创业领袖榜单。

  近日,胡润中国发布2020年中国“30岁以下精英”榜单。在这份榜单中,广东正超电气有限公司总经理吴厚烽荣登榜单。

  2020年,对于90年出生的群体已三十而立。这代表越来越多的90后,即将从幕后走向台前,在未来的商业世界中承担更多的责任和挑战,开启属于他们时代的征程,吴厚烽是其中一个代表性的缩影。

  6年前,吴厚烽从海外留学归来,进入正超电气。作为“二代”接班人,他给外界的印象一直是年轻儒雅、沉稳低调,但有想法、敢挑战。如今,28岁的吴厚烽已成为公司的顶梁柱。接手偌大的公司,吴厚烽对自己有很清晰的定位:二次创业,继往开来,传承与发展,坚守与创新。

 敢想敢试  引领数字化转型   

  采访吴厚烽,是在珠津工业区的广东正超电气有限公司,厂区里干净整洁,空气清新。眼前的这位年轻总经理一身休闲装,笑容可掬,斯文秀气。“站在更高的起点上,我们应当有更广阔的视野,将公司发展推向全新高度。”吴厚烽说。

  2013年,吴厚烽从新加坡留学归来之后,进入正超电气工作。他迅速进入工作状态,一边熟悉公司各部门的运作,一边仔细梳理公司需要改进的地方,并通过走访国外多个先进制造企业,详细了解世界上最为顶尖的管理体系和制造模式。回国后,他头脑中的规划蓝图也渐渐清晰:“我们要打造一座数字化工厂”。彼时,国家正式提出“中国制造2025”,吴厚烽知道,改革的时机到了。

  吴厚烽捷足先登,根据行业经验值、软件开源性、功能丰富度,最终,率先选择与法国达索软件公司深度合作,二次开发PLM(产品全生命周期管理系统),并以此为基础,分步实施联通和集成上下游研发、设计和生产链,完成多方数据的集成和共享。能够有效的从产品研发、生产到退役全链条进行管控,做到产品可溯源,图纸三维化、设计过程实现模拟仿真,打通所有软件和设备信息孤岛,使之互联互通,真正实现数字化制造。

  “我们的客户大多是央企巨头,当时先后几批前来调研的资深专家跟我们聊到数字化制造时,得知我们在2015年初就开始使用法国达索软件,都感到很惊奇。在他们看来,当时大部分企业是没能意识到数字化转型的重要性的,大多都处于模糊的状态,而我们却让它真正执行落地了。不单如此,截止到目前为止,整个实施过程,我们的平台已经沉淀了超过10万条产品数据。可以说,在数字化转型这块,我们在行业内是处于领先的,而且未来的数据即资产,我认为这些数据资产是无价的。”提到公司的数字化转型时,吴厚烽自信地介绍道。

  此后,得益于“数字化工厂”创新战略的成功实施,正超成为广东省首批“两化”融合管理体系示范单位,荣获“中国精益智造标杆工厂”。

  守正出奇  实现新市场突破   

  吴厚烽对于新市场有着敏锐的嗅觉。他认为,环境问题日益严峻,而正超作为电气设备企业,新能源领域是未来的重要发展方向。

  早在2014年初,吴厚烽便着手筹建新能源研发团队。到2015年底,国家正式出台电动汽车充电设施的最新标准,而此时正超电气早已踌躇满志,因为无论从技术储备、后台软件架构、产品研发设计、物料供应链条,还是大型批量生产线,他们都已准备就绪。

  在2016到2017年期间,吴厚烽与营销团队走访5省60多个城市,对充电桩项目进行市场推广,并尝试免费挂网试用产品的营销策略,让客户可以亲身体验产品的优越性能,快速建立市场口碑。

  “产品质量过硬是基础条件,但是不去推广,不让客户亲身体验,即使万事俱备,成功的东风也永远不会来。”吴厚烽说。

  功夫不负有心人,吴厚烽终于成功打开新市场的大门,实现新能源电动汽车充电设施从0到1的市场突破。目前,正超电气已在国内电动汽车充换电市场建立稳定的市场份额,进入主流梯队,特别在广东、广西两省所有地市实现全覆盖,并参与完成了200多座电动汽车充电站的业绩。

  同时,在智能高压设备,智能配网自动化领域上,通过创新驱动实现“一二次设备深度融合”,“设备数据态势感知”“电力设备物联网”等关键技术深度布局和技术领先,吴厚烽带领团队斩获多个全国性最大标的项目,为客户多个重要示范性项目的开展保驾护航。目前,已取得南方电网中压开关柜供货总量第一、2019-2020年广东配网自动化设备供货总量排名第一、2020-2021年深圳配网自动化设备供货总量排名第一等佳绩(该标的是国内最大的同类项目)。

  精益求精  赋能服务型制造   

  国家十五部委发布关于进一步促进服务型制造发展的指导意见,建议传统制造业加快从过去单一的产品型制造转化为服务型制造。这消息让吴厚烽振奋不已,这与他们近年来打造极致服务的理念是一致的。“我们要与客户建立新型合作关系,成为值得客户信赖的电力设备管家”,吴厚烽说,如果说以前向客户提供产品是满分的话,那现在额外的增值服务就是附加分,这是我们必须去争取的。谈及公司的服务转型时,吴厚烽体会很深,他们会在以往的传统制造模式中,融入更多的服务业元素,构建外延式服务链创新,打好增值服务的强力组合拳,而这需要深入洞察一线客户的需求,并且不遗余力地挖掘客户更多痛点。

  近年来,正超不断推出系列精益化服务,为客户提供基于电力专业的培训、技改、科研一体化综合解决方案。“通俗地讲,就是我们不仅卖产品给客户,还会在交付以后保持强连接,教客户怎么使用,如果产品老化,我们还会主动‘上门问诊’,要是客户觉得产品哪些地方要升级,我们还可以和他们一起设计、研发,有了成果,大家共享,我们要使能提供的服务打动人心。”吴厚烽笑着说。

  在吴厚烽的带领下,记者来到正超的电力学院,这是一个面积3000多平方、配套设施齐全的培训基地,是电网单位定点培训基地,为其提供专业的理论和技能培训。

  “像有些位置离我们比较远的客户,要来一趟不容易,我们会主动带上我们的设备,到客户那里为他们培训。我觉得这是一种良性互动,只要是对有客户好的,再难我们也会想办法为他们提供服务”,吴厚烽坦言,通过这种“请进来,走出去”的模式,他们与客户也有了更为紧密的合作关系。

  为了使服务能更及时和便捷,正超今年在疫情期间,为客户倾力打造“全新云端精益化服务”,三朵云(云监造、云学堂、云知识库)将大部分服务都转到线上来完成。

  “即使相隔千里,我们也与客户同在。”吴厚烽说。

  采访中记者获悉,正超已获得国家核安全局颁发的民用核安全电气设备设计许可证、制造许可证(目前获得双证的企业在全国范围仅有2家),为我国核电厂研发、设计、制造核级电气设备系列产品,承担国家华龙1号核电厂电气设备的研发任务,为中国核电国产自主化作出卓越的贡献。 “多年来,我们一直深耕于核电领域,这个领域对于产品的要求十分严苛,过程充满艰辛,但我们始终坚守我们的核安全文化,敬畏我们的市场与客户,务实做事,才能取得如今的成绩。”吴厚烽说。

  截止目前,广东正超已取得核电安全级电气仪控就地盘箱柜供货总量排名全国第一。未来,吴厚烽将带领公司发挥“双站”(科技专家工作站+博士工作站)优势,以创新驱动发展。在电气设备物联网化、智能化输配电设备、核电专用开关设备、电动汽车充放电技术等领域把更多产业共性技术研究进行更多的成果转化。为数字电网赋能,为更绿色美好的电力新世界而不懈奋斗!

  采访手记

  守正创新 匠心逐梦

  新一代潮汕青年吴厚烽,承前启后,克服一切困难和挑战,以开放、共享、创新、拼搏的精神,在一场场考验中淬炼自己,在一次次历练中脱颖而出,为他所带领的企业注入了新动力,带来了新气象,使企业快速发展。

  即将步入而立之年的吴厚烽,已蜕变为能够独当一面的青年企业家。作为土生土长的潮汕人,他不忘初心,秉承潮商精神,敢闯敢试,敢为天下先。“正道正气、守正出奇”是他近年来二次创业的一个关键词,他说,守正出奇,归根到底,其精神内核依然是“潮商”精神。

  从传统到新兴产业,无论是在哪个地方,总能看到潮商的身影。年轻的接班人开启着潮商的新时代,也将见证潮商的奋斗足迹……

作者: 陈文兰 编辑:陈齐薇 发表日期:2020年11月27日 来源:汕头日报
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