水问题是最基本的民生问题之一，关系着人民群众的身体健康和生命安全。3月23日下午，市水务局领导班子上线汕头融媒集团《民声热线》栏目。通过访谈对话和二级联动相结合的方式，先后围绕广大人民群众关切的中心城区供水系统提压改造工程建设、练江流域综合整治水利建设、河长制湖长制工作、万里碧道建设、三江连通工程建设、防旱抗旱以及“放管服”改革等重要领域问题，详细介绍了我市去年以来民生水利建设进展情况、普及宣传政策法规，认真解答人民群众在直播过程中提出的难点和焦点问题。

多措并举应对旱情

去年10月份以来，我市降雨量严重偏少，遭遇了较为严重的旱情。市水务局提供的一组数据显示：从去年10月1日到今年2月底，全市累计平均降雨量为58.4毫米，比常年同期偏少约71%。因此也导致出现了罕见的秋、冬、春连旱，潮南、潮阳、南澳地区多个水库库容接近或低于死库容，因上游来水少，韩江支流新津河一度还出现了河道水位无法满足设计取水位的情况，供水矛盾突出，供水工作面临相当大的考验。

为应对去年秋季以来的中重度旱情，市水务局按照“先生活、后生产”的原则，多措并举，科学调度，积极挖掘供水潜力，通过从中心城区调水，应急向潮南、潮阳地区送水，每日供水量最高达到13万立方米，有效缓解供水压力。为确保基本满足南澳岛人民用水需求，市水务局指导南澳应急实施长山尾加压泵站扩容工程，日供水量从1.6万立方米增加至3万立方米。潮南、潮阳部分区域，根据水库蓄水量科学调度，最大限度减少水库耗水量，做到以节保供。此外，还积极督促各地供水单位加大管网巡查和维修力度，减少漏损。

接下来，市水务局将持续关注旱情发展趋势，通过科学研判及时采取必要的抗旱及节水措施。市水务局有关领导表示，在适当时机将积极协调气象部门开展人工增雨措施；按照“先生活、后生产”的指导原则，一旦出现极端情况，将考虑逐步减少工业用水，为居民生活用水腾出更大的空间。此外，还将继续加大节水工作力度，通过计划用水和节约用水全面提升水资源利用效率和效益。进一步加强水资源统一调度，特别是加强韩江下游五闸水位水量调控工作，实时动态监控水利工程蓄水泄水状况，尽最大努力做好防旱抗旱调度管理。

供水系统提压改造持续推进

供水是水务部门的一项重要职责。一直以来，中心城区居民的供水压力问题受到各方关注。今年的十大民生实事中，中心城区供水系统提压改造被列为今年的第一件实事。为切实解决供水压力问题，市水务局自去年起就认真按照市委、市政府的部署，着手谋划部署这项工作，起草了《汕头市中心城区供水系统提压改造项目实施方案》，该方案在今年2月21日，通过市政府常务会。2月26日，通过市委常委会会议。3月2日，已开始实施。

根据该《方案》，我市中心城区供水系统提压改造项目整体投资匡算约7.93亿元。其中，市政供水系统提压改造部分投资7.08亿元，用户水表后立管规范化整改部分投资0.85亿元。整个项目覆盖了中心城区29万户老旧社区、小区居民，主要分布在龙湖区、金平区及濠江区。其中，23万户将通过水厂泵房改造及现状市政管网修复、提升市政服务水压的方式解决压力不足问题，同时对其余6万户的水表后立管进行规范化整改。

整个项目计划用1年半的时间完成全部建设内容。目前，我市已于3月2日在桃园社区启动实施市中心城区供水系统提压改造工程，市粤海水务有限公司也已陆续启动了第一批17个片区（全部在金平区）的改造。按照工作安排，今年计划解决约5.8万户居民用水压力问题和实施约2.2万户居民用户水表后立管进行规范化整改，也就是累计完成约8万户用水户提压工作。整个工程计划于明年10月份完工，届时将切实解决困扰群众已久的高层用水压力不足问题，全面保障广大市民饮用水质量与安全。

直面市民关切共话民生

节目中，还有许多市民、网友就“发现河流问题是否可通过电话直接向河长反映”，“近期潮南经常断水如何解决”等问题对市水务局进行咨询。市水务局有关领导直面市民关切，逐一做耐心解答。

记者了解到，我市自2017年全面推行河长制以来，按照区域与流域相结合的形式，建成市、区（县）、镇（街道）、村（社区）四级河长体系，其中市、区（县）、镇（街道）三级均实行双总河长制，党委、政府主要领导分别担任本区域第一总河长、总河长。目前，全市89条河流、1626条沟渠、205宗水库、272座山塘和2354个农村小微水体共落实各级河长3133名。市民群众如果发现河流问题，可以拨打广东河长热线10101101、水利部监督举报热线电话12314及汕头市河长制微信公众号等方式进行反映。

阶段来，市水务局作为河长制牵头部门，积极协调生态环境、住建、城管等部门，深入推动国考断面达标攻坚、黑臭水体攻坚、雨污分流攻坚等多项行动，持续推进碧道建设。截至目前，全市已完成了3个市级碧道示范段建设，今年计划在梅溪河金平区段、韩江北溪、濠江等河段再建设碧道89公里，为我市人民群众提供滨水地带休闲活动空间。