日前，建设银行金砂支行的营业大厅专门开辟了一块书香天地：宽敞明亮的环境，温馨舒适的布局，书架上陈列着人文、文学、财经等书籍，市民欣然入座，书卷一册，充满浓郁的文化气息。这种凭借优美的厅堂环境和为客户创造增值服务的人性化服务模式，得到了客户以及周围居民的认可。

　　一大早，记者在营业厅看到，“书吧”几乎满座，其中既有在等待办理业务的客户，也有路过进来休憩一下的市民。“书吧”一角，一个贴着“爱心驿站”的小吧台格外引人注目，不仅有饮水服务和爱心座椅，还有便民药箱供人们免费使用。正在喝水的市民蔡姨告诉记者，她住在附近，这几天晨练回来，都会进来喝水、乘凉，“这是一个良好的休憩环境，我虽不是来办理业务，但工作人员一样笑脸相迎。”蔡姨满意地说。

　　据介绍，“书香建行”旨在以书籍为纽带，营造良好的读书氛围，为客户以及附近居民提供了一个放松身心的平台。在传播营造文化氛围的同时，又增进了与市民的相互感知，提升了企业形象与文化氛围。与此同时，打造“爱心驿站”公益新品牌，深化普惠金融，给那些需要帮助的人更多温暖，助力汕头创文。

　　本报记者 陈文兰