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素描邮储银行汕头市分行的战“疫”缩影

岂曰无衣,与子同袍。在疫情防控这个没有硝烟的战场上,每个人出战的方式不一样,我们选取了几个缩影,他们都是基层一线的“小人物”,但他们有共同的“大家庭”——邮储银行汕头市分行,他们在做好自身防疫的同时,全力以赴为支持抗疫工作夯实金融服务根基。

早晨:坚守每一次服务的理财经理

“林女士,您持有的债券型基金已达到您的预期收益,建议您及时赎回。”疫情发生以来,理财经理赖伟都时刻关注着国内外经济形势对客户资产收益的影响,每天他都要通过电话至少回访30位客户,为客户介绍理财方案、帮客户做家庭资产配置计划、向客户分享理财资讯和经验等,还通过微信远程指导客户通过手机银行进行操作,成为客户足不出户的贴心“理财顾问”。

下午:铭记每一份责任的信贷经理

“我的两辆货车被迫停滞在湖北咸宁,无法正常运送货物,收入来源大受影响,贷款怕是还不上了怎么办呀?”天渐渐黑了,可接到贷款户曾先生的来电,信贷客户经理李佳玲停下了回家的脚步,立马又重回工作岗位,积极联系、主动核实、收集材料,仅1天时间就帮助客户完成了从停息申请到系统审批处理的整个流程。同事们常笑称她“拼命三娘”,原来她一边带着三个娃,一边又接连获得多项荣誉称号,“作为一名信贷员,坚守岗位,竭尽全力为每一位客户提供优质的金融服务是我的职责所在!”李佳玲的“硬核表达”诠释了一名邮储人的初心使命。

晚上:无悔每一次向前的库管出纳

金库是全行现金集中处理的中枢,防疫消毒管理显得尤为重要。库管出纳李海明在得知同事临时无法来加班后,他主动顶上来,这一顶就是连续8天,没有中断过。为了解决库房消毒设备紧缺的问题,他跑遍了周边的多家药店,终于买到了合适的紫外线消毒灯具。同时,为防止紫外线灯长时间照射对人体产生的危害,他提出了定时开关的想法,这一想法也在施工中顺利实现。夜深了,李海明穿起了自制防护服,拿起消毒喷洒工具,对业务库的每一个角落、出纳机具的每一个缝隙进行仔细消毒,全力以赴营造一个安全清洁的现金清分和储存环境。

(郑丽婷)

编辑:林伟练 发表日期:2020年04月01日
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