近日，龙湖区图书馆总分馆人员、社区工作人员、社区群众齐聚香域水岸社区服务点，共享了一场由合胜朗诵队精心编排的视听文化盛宴。这是龙湖图书馆总分馆体系建成后，创新服务手段，升级服务模式，打破服务隔阂，丰富文化供给，引导文化下沉的一个缩影。送到“家门口”的书香文化丰富了社区居民的精神生活，让社区群众赞不绝口。

　　公共图书馆服务是公共文化服务体系中的重要组成部分，构建覆盖城乡的基本公共图书馆服务体系对于实现普遍均等的公共文化服务具有重要意义。为加快构建公共文化服务体系，龙湖区图书馆按照上级部署和规范要求，积极推进总分馆制建设，目前已经初步建成1个区总馆、8个分馆、22个服务点的总分馆体系，实现了图书馆文化服务的全覆盖。

　　构建全民阅读空间

　　龙湖图书馆以便民惠民为导向，以推进公共文化服务体系标准化、均等化为目标，构建以区图书馆为龙头，各街道图书分馆为支柱，社区图书室、农家书屋为主体的全民阅读空间，形成了区、街道、社区三级公共文化服务设施体系，形成1个区图书馆、7个街道和合胜（商业综合体）分馆、22个社区级服务点，7个学校、企业、机关流动服务站的文化服务网络。通过三级文化服务网络的全覆盖建设，有效整合盘活了全区的社会文化资源。

　　为建设图书馆总分馆体系，今年7至10月，龙湖图书馆多次派专业骨干前往基层综合文化中心开展业务辅导检查，宣传《中华人民共和国公共图书馆法》，介绍该区按照省、市文化主管部门要求开展图书馆总分馆建设的目标，以及分馆和服务点建设的要求。通过现场走访等形式与基层文化人员进行交流，倾听意见建议和需求，并对问题进行梳理汇总加以解决，及时为服务社区补充购置图书，完善标识标牌，全力建成阵地设施标准化、文化服务规范化、城乡建设均等化的社区服务点。8月，龙湖区委宣传部、龙湖区文化广电旅游体育局举行区文化馆和区图书馆总分馆社区服务点集中授牌活动，标志着龙湖区图书馆总分馆体系初步建成。

　　多途径共享优质资源

　　对标《总分馆建设标准》，龙湖图书馆总分馆实行图书统一采编、资源统一调配、人员统一培训、服务统一规范、绩效统一考评的管理形式，规范管理服务。总馆配置自动借阅系统、数据墙展示、数字阅读投影仪等现代化图书设备，让读者办证和借阅更加便捷。同时，为8个分馆配置图书5000至8000册、配置歌德机4台，电脑设备5台；为22个服务点配置图书，每个服务点拥有图书1500册以上。今年龙湖区还向龙湖图书馆总分馆体系32个“共建法治图书角”单位赠送由龙湖廉政与法治文化创作中心出品的图书2.4万册。龙湖图书馆总馆还将为各分馆和服务点提供数字阅读设备，满足基层读者对数字资源的需求。

　　为让文化服务更有“速度”，龙湖图书馆总馆多途径发力实现优质资源共享化。总馆统一采用“Interlib图书馆集群管理系统”，在全区、全市范围内实行读书借书卡“一卡通”，方便读者快捷借阅。为总分馆体系下的分馆、服务点免费配置手机APP数字平台《学习通》，用户可以在客户端上实时了解图书馆的活动资讯，自助完成图书馆藏书借阅查询、海量电子资源搜索下载包括超百万册电子图书、海量电子报纸文章及名师公开课讲座，为用户提供方便快捷的移动学习服务。各分馆和服务点都可以免费共享使用，为读者提供丰富的电子资源，方便群众畅享海量图书资源。与此同时，开通了龙湖图书馆微信公众号，提供新书推荐、图书借阅、在线阅读等服务项目，提高图书馆一体化配套服务效能，实现了线上线下一体化。使用体验过的市民纷纷感叹，如今，龙湖图书馆已不再是一个单一的阅读场所，而是群众精神生活的有效载体！

　　培训基层文化服务队伍

　　为提高文化服务水平，龙湖图书馆总馆定期选派业务骨干到分馆、基层点指导工作，兼任分馆副馆长。各分馆馆长由文化站长担任，并选派文化骨干担任分馆管理员，积极培训建设专业基层文化服务队伍。两年来，龙湖区各街道的图书分馆和社区服务点的管理员共计80多人次参加了总分馆基层培训班培训。学员们学习《中华人民共和国公共图书馆法》《公共文化服务保障法》；上机操作龙湖图书馆总分馆借阅系统interlib3.0；学习使用龙湖图书馆总分馆数字移动图书馆《学习通》APP；参观学习龙湖图书馆阅览室和馆藏图书分类、排架。总馆还向分馆、服务点派发普法宣传资料、图书资料等，提升了总分馆系统服务的整体效能。

　　今后，龙湖图书馆将更加积极夯实、健全图书馆总分馆体系建设，促进优质文化资源向基层倾斜，进一步提高公共文化服务水平，让市民群众畅享丰盛的“文化食粮”。